1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle coaching diensten aangeboden door Puntkomma coaching.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.

2. Offertes en Overeenkomsten
2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke acceptatie van de offerte door de opdrachtgever.

3. Uitvoering van de Diensten
3.1 Puntkomma coaching zal zich inspannen om de coaching diensten naar beste vermogen en in overeenstemming met professionele standaarden uit te voeren.
3.2 De opdrachtgever zorgt voor tijdige en accurate verstrekking van benodigde informatie voor de uitvoering van de diensten.

4. Tarieven en Betaling
4.1 De geldende tarieven voor coaching diensten worden vermeld in de offerte.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

5. Annulering en Verplaatsing
5.1 Bij annulering van een coaching of hypnotherapie sessie binnen 24 uur voor aanvang wordt het volledige tarief in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Verplaatsing van een sessie is mogelijk in overleg met Puntkomma coaching en afhankelijk van beschikbaarheid.

6. Vertrouwelijkheid
6.1 Alle informatie die tijdens de coaching wordt gedeeld, wordt als vertrouwelijk beschouwd en zal niet zonder toestemming van de opdrachtgever aan derden worden verstrekt.

7. Aansprakelijkheid
7.1 Puntkomma coaching is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade ontstaan tijdens of als gevolg van de coaching diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

8. Intellectueel Eigendom
8.1 Alle door Puntkomma coaching verstrekte materialen en documentatie blijven eigendom van Puntkomma coaching en mogen niet zonder toestemming worden verveelvoudigd of verspreid.

9. Geschillen
9.1 Op alle overeenkomsten tussen Puntkomma coaching en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

10. Wijzigingen en Aanvullingen
10.1 Puntkomma coaching behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen gelden ook voor reeds gesloten overeenkomsten.

Door het accepteren van de offerte verklaart de opdrachtgever akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Datum: 19 december 2023
Puntkomma Coaching
Haarlem

06-30121281
info@puntkommacoaching.nl